ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN TEORI SERVICE DOMINANT LOGIC MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (STUDI KASUS SOFYAN INN HOTEL UNISI YOGYAKARTA)

Gasha Idhar Yamanda, 15522063

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN TEORI SERVICE DOMINANT LOGIC MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (STUDI KASUS SOFYAN INN HOTEL UNISI YOGYAKARTA)

dc.contributor.advisor	Qurtubi, S.T., M.T.
dc.contributor.author	Gasha Idhar Yamanda, 15522063
dc.date.accessioned	2020-02-07T08:02:50Z
dc.date.available	2020-02-07T08:02:50Z
dc.date.issued	2019-11
dc.description.abstract	Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis mengetahui pengaruh produk, harga, promosi dan tempat terhadap kualitas layanan marketing di Hotel Unisi dan faktor mana yang paling kuat dalam mempengaruhi kualitas layanan marketing di Hotel Unisi. Sampel dari penelitian ini sebanyak 100 responden.Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan program AMOS. Hasil penelitian ini yaitu terdapat pengaruh positif dan signifikan pada masing-masing variabel yaitu produk, harga, promosi, dan tempat terhadap kualitas layanan marketing di Hotel Unisi.Saran untuk penelitian selanjunya untuk menggunakan variabel lain untuk menilai kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan marketing. Karena peneliti hanya menggunakan divisi marketing saja. Serta menggunakan metode lain untuk menambah variasi metode penelitian terkait kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan.	en_US
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/18028
dc.publisher	Universitas Islam Indonesia	en_US
dc.subject	Produk	en_US
dc.subject	Harga	en_US
dc.subject	Promosi	en_US
dc.subject	Tempat	en_US
dc.subject	Kualitas Layanan Marketing	en_US
dc.title	ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN TEORI SERVICE DOMINANT LOGIC MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (STUDI KASUS SOFYAN INN HOTEL UNISI YOGYAKARTA)	en_US
dc.type	Thesis	en_US