Pengaruh Pelatihan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Grand Quality Hotel Yogyakarta)

Abstract

Penelitian ini terkait dengan bagaimana pengaruh dari pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Grand Quality Hotel Yogyakarta. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan secara parsial dan simultan, untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial dan simultan, untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja, dan untuk mengetahui lebih besar mana pengaruh langsung pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kinerja atau pengaruh tidak langsung pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kinerja melalui kepuasan kerja. Teknik penentuan sampel dengan menggunakan metode sensus. Metode pengumpulan data yang di gunakan adalah dengan menggunakan kuesioner dan dalam menganalisis datanya menggunakan analisis jalur dengan bantuan program SPSS 21 for Windows. Responden dalam penelitian ini adalah sejumlah 98 karyawan tetap Grand Quality Hotel Yogyakarta. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ada pengaruh yang signifikan dari pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja secara parsial dan simultan, ada pengaruh yang signifikan pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kinerja secara parsial dan simultan, ada pengaruh yang signifikan dari kepuasan kerja terhadap kinerja. Selain itu lebih besar pengaruh secara langsung pelatihan terhadap kinerja melalui kepuasan kerja, serta lebih besar pengaruh secara langsung lingkungan kerja terhadap kinerja melalui kepuasan kerja karyawan pada Grand Quality Hotel Yogyakarta.