Pengaruh Perubahan, Kemampuan Manajerial, Komitmen Organisasi, dan Karakter Sumber Daya Insani Terhadap Kinerja UMKM di Provinsi Bengkulu (Studi pada UMKM Nasabah Pembiayaan Bank BSI Syariah)

Abstract

Isu globalisasi dan perubahan eksternal mendorong dinas koperasi, UMKM, dan lembaga terkait di Provinsi Bengkulu memberikan panduan teknis, teknologi, dan manajemen kepada UMKM. Namun, sebagian UMKM kesulitan mengadopsi teknologi dan mengantisipasi perubahan pasar. Mayoritas UMKM di Provinsi Bengkulu masih kurang keterampilan manajerial, kesulitan merumuskan rencana bisnis, dan menghadapi kendala dalam struktur organisasi serta respons terhadap perubahan lingkungan bisnis. Beberapa UMKM tidak menunjukkan peningkatan komitmen yang signifikan, ditunjukkan oleh ketidakpastian jam kerja, fluktuasi karyawan yang tinggi, dan keraguan terhadap produk atau usaha mereka. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif. Sampel menggunakan purposive sampling dengan metode pengumpulan data kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan metode SPSS. Hasil penelitian yang pertama perubahan (perubahan mencakup teknologi dan pasar) (X1) berpengaruh terhadap kinerja UMKM Provinsi Bengkulu, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 artinya perubahan secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja UMKM. Kedua, Kemampuan Manajerial (X2) berpengaruh terhadap kinerja UMKM Provinsi Bengkulu. Dimana nilai signifikansi sebesar 0,034 lebih kecil dari 0,05 artinya kemampuan manajerial secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja UMKM. Ketiga, komitmen organisasi (X3), nilai signifikansi sebesar 0,046 lebih kecil dari 0,05 artinya komitmen organisasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja UMKM. Keempat, karakter individu (X4) berpengaruh terhadap kinerja UMKM Provinsi Bengkulu. Dimana nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 artinya karakter individu secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja UMKM. Kelima, perubahan, kemampuan manajerial, komitmen organisasi, dan karakter sumber daya insani memiliki secara simultan atau secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja UMKM Provinsi Bengkulu.