Hubungan antara Dukungan Sosial di Tempat Kerja dengan Kepuasan Kerja Karyawan Bank X di Kota Semarang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan antara dukungan sosial di tempat kerja dengan kepuasan kerja karyawan PT. Bank X. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah ada hubungan positif antara dukungan sosial di tempat kerja dengan kepuasan kerja karyawan PT. Bank X. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di lingkungan PT. Bank X. berjenis kelamin laki-laki dan perempuan. Kepuasan kerja diukur dengan skala kepuasan kerja berdasarkan aspek yang disusun oleh Locke dan Luthans (Luthans, 2006). Dukungan sosial diukur dengan skala dukungan sosial berdasarkan aspek yang disusun oleh House (Smet, 1994). Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis menggunakan Product Moment dari Pearson. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif antara dukungan sosial dengan aspek-aspek dalam kepuasan kerja karyawan. Koefisien korelasi menghasilkan $r = 0.686$ dengan $p = 0.000$ ($p < 0.01$). Selain itu, penelitian ini juga menganalisis hubungan antara dukungan sosial dengan aspek-aspek kepuasan kerja. Dari hasil analisis data menunjukkan bahwa dukungan sosial memiliki hubungan yang signifikan dengan seluruh aspek-aspek dalam kepuasan kerja.