Analisis Hubungan Interorganisasi Ekosistem Bisnis Untuk Mendukung Proses Transformasi Digital Di Ukm

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana UKM mengeelola hubungan interorganisasi ekosistem bisnis yang ada di sekitarnya untuk mendukung proses transformasi digital, sehingga transformasi digital yang dilakukan dapat berjalan sesuai dengan harapan perusahaan. Penelitian ini dilakukan menggunakan studi kasus tunggal dengan desain longitudinal yang dianalisis secara kualitatif untuk mengkaji data yang diperoleh dari wawancara, observasi, dan dokumen. Temuan pada penelitian ini menunjukan bahwa hubungan interorganisasi ekosistem bisnis dikelola dengan cara kolaborasi melalui jaringan kerja sama yang longgar antar partner bisnis yang berada dalam ekosistem, sehingga mampu mendukung setiap proses pada tahapan transformasi digital yang dilakukan oleh UKM.