Analisis Pengaruh Kualitas Konten Media Sosial Merek Terhadap Kesadaran Merek Dan Niat Pembelian Pada Merek Fashion Muslim

Abstract

Sebagai negara dengan penduduk muslim terbesar di dunia, Indonesia memiliki potensi besar dalam fashion muslimnya. Di masa serba digital seperti sekarang, banyak pelaku bisnis fashion muslim yang memasarkan produknya melalui media sosial dengan membagikan konten mereka. Mengkreasikan konten untuk menjadikannya berkualitas merupakan hal penting sebagai langkah untuk menjadi lebih baik daripada pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas konten dan interaktivitas merek dalam media sosial terhadap kesadaran merek konsumen dan niat belinya. Populasi dalam penelitian ini adalah siapapun pengikut media sosial fashion muslim di Indonesia. Data primer yang digunakan berasal dari 200 responden yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner secara daring. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Alat analisis data yang digunakan adalah Structural equation modeling (SEM) yang dioperasikan menggunakan aplikasi AMOS versi 22. Variabel yang terdapat dalam penelitian ini adalah kualitas konten, interaktivitas merek, motivasi hedonis, motivasi utilitarian, keterlibatan konsumen, kesadaran merek, dan niat pembelian. Variabel-variabel tersebut telah membentuk sebelas hipotesis. Hasil analisis data membuktikan bahwa sebelas hipotesis dinyatakan berhasil dan signifikan. Kualitas konten dan interaktivitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran merek. Kualitas konten dan interaktivitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi hedonis dan utilitarian. Motivasi hedonis dan utilitarian berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan konsumen. Keterlibatan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran merek. Keterlibatan konsumen dan kesadaran merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian.