Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Layanan, Penggunaan, Kepuasan Pengguna, dan Manfaat Bersih Monsoonsim Berdasarkan Model Keberhasilan Delone dan Mclean Pada Mahasiswa/I Akuntansi Universitas Islam Indonesia

Abstract

MonsoonSIM adalah simulasi bisnis dan platform pendidikan gamifikasi pemenang penghargaan. MonsoonSIM merupakan sebuah permainan simulasi bisnis yang unik dan menyenangkan. Mahasiswa akan belajar tanpa disadari saling bersaing satu dengan lainnya untuk mengelola dan menjadi perusahaan virtual yang terbaik. Dalam model keberhasilan Delone dan Mclean terdapat beberapa variabel yang berguna untuk mengukur kesuksesan sebuah sistem informasi. Variabelnya yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih pada sistem informasi MonsoonSIM. Responden dalam penelitian ini adalah 131 mahasiswa Akuntansi Universitas Islam Indonesia. Data primer yang digunakan didapatkan dengan menyebarkan kuisioner secara online. Teknik analisis data yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Model) dengan menggunakan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan dan kualitas kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap penggunaan, penggunaan dan kepuasan pengguna berpengaruh signifikan terhadap manfaat bersih. Sedangkan kualitas sistem tidak berpengaruh penggunaan dan kepuasan pengguna, dan kualitas layanan tidak berpengaruh terhadap penggunaan. Kata kunci : MonsoonSIM, Model Delone dan Mclean, TAM, Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Layanan, Penggunaan, Kepuasan Pengguna, Manfaat Bersih