Penerapan Manajemen Risiko untuk meminimalisir Terjadinya Kerugian pada Agen Brilink di Kecamatan Muntilan

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab kerugian yang dialami oleh agen BRILink dan menjelaskan penerapan manajemen risiko dalam mengurangi kerugian tersebut pada agen BRILink di Kecamatan Muntilan. Sumber data yang digunakan yaitu sumber data primer, dengan hal ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan BRILink sebagai fokus penelitian yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen risiko pada agen BRILink di Kecamatan Muntilan selama ini cukup efektif. Beberapa faktor kerugian yang dialami agen BRILink di Kecamatan Muntilan yaitu SDM, keterbatasan modal, kurangnya pelatihan dan dukungan, persaingan yang ketat, kendala teknologi, ketidakpuasan nasabah, dan fraud atau penipuan. Penerapan manajemen risiko yang sudah dilakukan oleh agen BRILink di Kecamatan Muntilan yaitu penerapan kontrol internal, penggunaan teknologi, pemantauan dan evaluasi, serta pelatihan dan edukasi.