Pengaruh Kualitas Layanan, Tingkat Penghasilan Dan Kemudahan Sistem Pembayaran Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan, tingkat penghasilan, dan kemudahan sistem pembayaran terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas layanan, tingkat penghasilan, dan kemudahan sistem pembayaran, sedangkan variabel terikat yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepatuhan wajib pajak. Model regresi yang digunakan dalam penelitian ini adalah model regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Data dalam penelitian ini didapatkan dari penyebaran kuesioner yang ditujukan kepada wajib pajak yang memiliki kewajiban membayar pajak bumi dan bangunan di Kabupaten Muara Enim. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode random sampling (acak) yang diperoleh sebanyak 112 responden wajib pajak yang memiliki kewajiban membayar pajak bumi dan bangunan di Kabupaten Muara Enim. Hasil dari pengujian hipotesis menunjukan bahwa kualitas layanan, tingkat penghasilan dan kemudahan sistem pembayaran berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Kabupaten Muara Enim