Analisa Determinan Minat Muzakki Membayar Zakat Melalui Organisasi Pengelola Zakat Kota Pekanbaru

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat muzakki untuk membayar zakat melalui Organisasi Pengelola Zakat (OPZ) di Kota Pekanbaru. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara online. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 201 muzakki di Kota Pekanbaru, yang dipilih dengan menggunakan metode accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan pengujian statistik melalui Structural Equation Modelling (SEM) dengan metode Partial Least Squares (PLS) dan menggunakan perangkat lunak smartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor akuntabilitas dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat muzakki, sementara transparansi dan kepercayaan muzakki memiliki pengaruh positif signifikan terhadap minat muzakki. Penelitian ini juga membuktkan bahwa akuntabilitas, transparansi, dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan muzakki. Selain itu kepercayaan muzakki terhadap OPZ juga berperan sebagai mediator positif signifikan antara akuntabilitas, transparansi, dan kualitas pelayanan dengan minat muzakki dalam membayar zakat.