Pengaruh Inovasi Produk, Desain Produk dan Kualitas Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Smartphone iPhone di Yogyakarta

Abstract

“Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh inovasi produk, desain produk, dan kualitas produk terhadap keunggulan kompetitif. Metode sampling dalam studi ini menggunakan metode sampling Incedental. Teknik pengumpulan data adalah survey dan instrumen yang digunakan adalah kuesioner. Kuesioner berisi pertanyaan 52. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden. Studi ini berkonsentrasi pada konsumen produk smartphone iPhone di Yogyakarta. Hasilnya membuktikan bahwa inovasi produk, desain produk, dan kualitas produk memiliki efek yang signifikan pada keunggulan bersaing.”.