Perancangan User Interface (Ui) dan User Experience (Ux) pada Website Smk Pbl Muara Jawa menggunakan Pendekatan User Centered Design, Eye Tracking, dan Website Usability Evaluation (Webuse)

Abstract

Sekolah Menengah Kejuruan Prasetya Budi Luhur (SMK PBL) Muara Jawa merupakan sebuah sekolah yang berada di kecamatan Muara Jawa, Kabupaten Kutai Kartanegara, Provinsi Kalimantan Timur. SMK PBL Muara Jawa yang sudah berdiri sejak tahun 2004, lima tahun terakhir mengalami penurunan animo yang mengakitbatkan menurunnya penerimaan murid. Untuk mengatasi masalah tersebut, maka dilakukan perancangan user Interface (UI) dan user experience (UX) pada website SMK PBL Muara Jawa untuk mempromosikan SMK PBL Muara Jawa sehingga dapat meningkatkan jumlah penerimaan murid baru. Pada penelitian ini, UI dan UX SMK PBL Muara Jawa dirancang menggunakan pendekatan user centered design yang dibagi menjadi empat tahapan. Tahap pertama adalah specify context of use, pada tahap ini dilakukan wawancara kepada tujuh responden yang hasilnya diolah menjadi user persona. Selanjutnya adalah tahap specify user and organizational requirement, pada tahap ini dilakukan identifikasi kebutuhan user agar produk yang dihasilkan dapat sesuai dengan harapan user. Dilanjutkan ke tahap product design solution, hasil perancangan menggunakan dua warna dasar dengan kode hex#091E7C dan #FFFFFF dan menggunakan font jenis Inter serta terdapat tiga menu utama yaitu Profil Sekolah, Jurusan dan Info Akademik. Tahap terakhir adalah evaluate against user requirement, pada tahap ini UI dan UI website SMK PBL Muara Jawa dievaluasi usabilitasnya secara objektif menggunakan pendekatan eye tracking dengan hasil rerata gaze on screen 95% yang menunjukkan bahwa hasil sudah baik. dan subjektif menggunakan pendekatan kuesioner WEBUSE. Kemudian dievaluasi secara subjektif dengan pendekatan kuesioner WEBUSE yang dibagi menjadi empat variabel mendapatkan hasil content, organization & readability (COR) mendapatkan skor 0.78 yang dikategorikan sebagai Good. Navigation & Links mendapatkan skor 0.74 yang dikategorikan sebagai Good. User interface design mendapatkan skor 0.76 yang dikategorikan sebagai Good. Performance & effectiveness mendapatkan skor 0.82 yang dikategorikan sebagai Excellent.