Peran Self-Efficacy dan Employee Engagement Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi yang Ditransmisikan Melalui Komitmen Organisasional pada PT Geoservices Banjarbaru

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan dan peran self-efficacy dan employee engagement terhadap perilaku kewargaan organisasi yang ditransmisikan melalui komitmen organisasional. Penelitian ini dikhususkan pada karyawan di perusahaan PT Geoservices Banjarbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kuesioner dan diperoleh sebanyak 60 responden yang merupakan karyawan dari PT Geoservices Banjarbaru. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) dengan Partial Least Square (PLS). Hasil temuan penelitian ini membuktikan bahwa 1) Self-efficacy, keterlibatan karyawan, dan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku keterlibatan organisasi 2) Self-efficacy dan keterlibatan karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional 3) Komitmen organisasional mampu memediasi hubungan antara self-efficacy dan perilaku kewargaan organisasi, dan 4) Komitmen organisasional mampu memediasi hubungan antara employee engagement dan perilaku kewargaan organisasi.