Meningkatkan Potensi Keberlanjutan Follower dalam Belanja Live-streaming: Peran Perceived Enjoyment dan Social Presence

Abstract

Teknologi menjadi hal yang penting untuk menjalani bisnis di zaman sekarang. Live streaming merupakan salah satu contoh perkembangan teknologi pada bidang pemasaran, dimana adanya keunikan dalam strategi pemasaran pada digitalisasi sekarang ini. Berbeda dengan pemasaran online yang dilakukan pada umumnya dimana siklus berbelanja online pada umumnya membeli dengan melihat gambar, baca deskripsi dan review baru dapat membeli. Sedangkan live streaming dapat menanyakan secara langsung pada penjualnya kemudian barang yang dijual dilihat secara nyata dari warna hingga bentuk yang apa adanya melalui live. Untuk itu dalam menjualkan barang secara live streaming dibutuhkan penjual (streamer) yang komunikatif, cekatan, dapat diandalkan, dan tentunya dengan informasi produk yang sudah teruji kualitasnya. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner melalui media google form secara online. Dibantu dengan pengolahan data melalui IBM SPSS Statistics 24 dan SEM- Partial Least Square (PLS) dan target jumlah sampel sebanyak 223 responden. Sedangkan untuk teknik sampling menggunakan teknik convenience sampling.