Analisis Pemasaran Ramah Lingkungan terhadap Niat Beli Berkelanjutan Skincare Merek The Body Shop, Avoskin, dan N’pure

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran ramah lingkungan terhadap niat pembelian berkelanjutan dalam produk Skincare The Body Shop, Avoskin, dan N'pure. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan metode survei, yang melibatkan 229 responden yang menggunakan skincare di Indonesia. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Pemasaran berkelanjutan berpengaruh terhadap citra merek; (2) Citra merek tidak berpengaruh terhadap niat beli keberlanjutan; (3) Citra merek berpengaruh pada Keterlibatan konsumen; (4) Keterlibatan konsumen berpengaruh terhadap niat beli keberlanjutan; dan (5) Corporate Social Responsibility (CSR) berpengaruh terhadap niat beli keberlanjutan. Pentingnya strategi pemasaran berkelanjutan yang tidak hanya simbolis, tetapi juga disertai dengan komitmen nyata terhadap nilai-nilai lingkungan dan sosial. Keberhasilan merek dalam membangun keterlibatan dan niat pembelian berkelanjutan sangat bergantung pada konsistensi antara citra yang dibangun dan tindakan perusahaan yang sebenarnya.