Redesain Ruang Tidur Lansia Menggunakan Metode Quality Function Deployment (Studi Kasus Lks Lu Madania, Yogyakarta)

Abstract

Makalah ini menyajikan studi untuk mengembangkan kriteria kamar tidur untuk istirahat lansia. Penelitian ini dilakukan berdasarkan prinsip ergonomi untuk meningkatkan kenyamanan dalam hidup. Hal ini dikarenakan beberapa lansia mengeluhkan fasilitas yang disediakan seperti suhu yang terlalu tinggi (33,9°), bising yang berlebihan (71,2 dB), lembab akibat kurangnya pencahayaan alami (80,0% RH pada 01, 1 Lux), dan ruangan yang membuat stres dan tidak aman. Oleh karena itu, penting untuk memperbaiki ruangan ini agar kamar lansia lebih nyaman. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi desain kamar panti yang diinginkan lansia kemudian menentukan desain spesifikasi teknis yang dibutuhkan oleh lansia dan menyesuaikan desain yang dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan lansia. Metode Quality Function Deployment digunakan untuk menentukan spesifikasi desain melalui voice of customer. Metode ini dipilih mempertimbangkan responden penelitian yang ada yaitu lansia. Survei dilakukan untuk mengidentifikasi apa yang dibutuhkan lansia. Analisis statistik dilakukan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat empat atribut kebutuhan pelanggan menurut Voice of Customer yang meliputi fasilitas yang memadai, kenyamanan, kebersihan, dan keamanan ruangan. Desain baru ini valid untuk memenuhi kriteria penghuni dan lebih baik dari ruangan eksisting pada tingkat signifikan 5%.