Kampanye Isu Sosial di Instagram sebagai Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Brand Awareness NOBRANDS FOOTWEAR

Abstract

Penggunaan Instagram oleh Nobrands Footwear sebagai media dalam melakukan pemasaran dan melakukan kampanye isu sosial mampu membangun brand awareness. Kampanye isu sosial pada Instagram Nobrands dilakukan dengan mengaitkan isu sosial dan produk Nobrands Footwear. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana kampanye isu sosial yang dilakukan oleh Nobrands Footwear dalam meningkatkan brand awareness melalui Instagram sebagai strategi pemasaran serta mampu mempengaruhi keputusan pembelian produk. Metode penelitian ini yaitu kualitatif pendekatan deskripstif di mana data diperoleh berdasarkan fakta di lapangan melalui teknik wawancara pada Chief Executive Officer, Chief Marketing Officer, Tim Marketing Instagram Nobrands Footwear serta Konsumen Nobrands Footwear. Selain itu data lainnya diperoleh melalui observasi konten kampanye isu sosial di Instagram Nobrands Footwear. Hasil penelitian menunjukkan terdapat keterkaitan antara pemasaran produk yang mengaitkan isu sosial dan produk sebagai upaya promosi di Instagram. Hal ini dibuktikan dari jumlah like, comment dan share pada unggahan kampanye isu sosial Nobrands Footwear. Feedback tersebut diperoleh dari produksi konten kampanye isu sosial sebagai strategi pemasaran. Nobrands menjadikan isu sosial tidak hanya sebagai desain produk tetapi diterapkan untuk menyebarkan informasi produk kepada khalayak untuk mempengaruhi keputusan pembelian. Salah satu kampanye isu sosial Nobrands yang berhasil menarik perhatian masyarakat yaitu kampanye isu Covid-19 yang menjadi kampanye isu sosial pertama Nobrands dengan mengaitkan isu sosial dan produk sepatu Nobrands ‘’Corona Jancok’’. Selain itu, penggunaan isu sosial sebagai strategi pemasaran selaras dengan teori Hierarchy of Effect Model karena promosi yang diterapkan mampu mendorong keputusan masyarakat terhadap produk dari Nobrands Footwear.