Tanggung Jawab Influencer Atas Produk Kosmetik yang dipromosikan melalui Media Sosial yang merugikan Konsumen

Abstract

Terkadang praktik endorsement yang dilakukan oleh para influencer dapat menyebabkan kerugian pada konsumen jika tidak dilakukan dengan benar. Lantas bagaimana hubungan hukum antara influencer dengan pelaku usaha produk kosmetik serta bagaimana pertanggungjawaban influencer atas kerugian konsumen akibat menggunakan produk kosmetik yang dipromosikan melalui media sosial. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis serta menguraikan hubungan hukum antara influencer dengan pelaku usaha produk kosmetik, serta pertanggungjawaban influencer atas kerugian konsumen akibat menggunakan produk kosmetik yang dipromosikan melalui media sosial. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum normatif karena objek penelitian ini berupa norma hukum. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah studi pustaka yang dilakukan analisis data secara deskriptif-kualitatif. Pendekatan yang diterapkan dalam penelitian ini adalah pendekatan perundang-undangan, pendekatan konseptual, dan pendekatan kasus. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan hukum influencer dengan pelaku usaha yang merupakan perjanjian obligatoir yang mana perjanjian endorsement ini termasuk perjanjian kerjasama karena melibatkan kerjasama antara dua pihak atau lebih untuk tujuan promosi atau pemasaran. Perjanjian kerjasama antara pelaku usaha dengan influencer ini termasuk kategori perjanjian tidak bernama (innominaat) karena tidak diatur secara khusus dalam KUHPerdata. Selanjutnya seorang endorser yang mempromosikan produk dan menyebabkan kerugian materiil dan imateriil dapat diminta pertanggungjawaban atas tindakan yang melanggar undang-undang. Jika terbukti bersalah, ia menanggung tanggung jawab secara renteng dengan pelaku usaha. Namun, tanggung jawab utama yang berhubungan dengan kandungan dari produk tersebut tetap berada pada pelaku usaha. Sehingga bagi influencer dalam menerima tawaran endorsement diperlukan unsur kehati-hatian dalam melakukan hal tersebut sehingga mereka tidak akan dikenakan pertanggungjawaban.