“PERSEPSI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI KARYAWAN TERHADAP SIKAP PENGGUNAAN E-FILING”. (Studi Kasus pada Wajib Pajak di PDAM Wonosari)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kebermanfaatan, pengaruh persepsi kemudahan, pengaruh persepsi kepuasan, pengaruh persepsi kompleksitas terhadap penggunaan e-Filling. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan wajib pajak, persepsi kepuasan wajib pajak berpengaruh positif signifikan terhadap penggunaan e-Filling, dan persepsi kompleksitas berpengaruh negatif signifikan terhadap penggunaan e-Filling.