Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kepemimpinan Demokratis Atasan dan Loyalitas Karyawan Ritel

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara persepsi terhadap kepemimpinan demokratis atasan dan tingkat loyalitas karyawan ritel. Hipotesis dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan antara persepsi terhadap kepemimpinan demokratis atasan dan loyalitas karyawan ritel. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Partisipan dalam penelitian ini adalah 106 karyawan ritel dengan jabatan store manager atau store leader kebawah dan berusia 18 tahun keatas. Pengambilan sampel menggunakan non probability sampling, dengan jenis metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan alat ukur Employee Loyalty Scale (Mehta et al., 2010) dan Democratic Leadership Scale (Tarhan dan Tutgun- Unal., 2021). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis korelasional. Hasil analisis korelasional menunjukkan variabel kepemimpinan demokratis berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Berdasarkan hasil tersebut dapat diketahui bahwa semakin tinggi persepsi terhadap kepemimpinan demokratis atasan maka semakin tinggi juga loyalitas pada karyawan ritel.