Pengaruh Pelatihan “komunikasi Melalui Pendekatan Kepribadian D I S C” Terhadap Pengetahuan Berkomunikasi pada Pekerja Divisi Operations Maintenance di Perusahaan Pertambangan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada perbedaan hasil pre-test dan post-test terhadap pengetahuan berkomunikasi pada “pelatihan komunikasi keselamatan menggunakan pendekatan kepribadian D I S C” pada pekerja Operations Maintenance di Perusahaan Pertambangan. Penelitian ini melibatkan 88 pekerja yang sudah mengikuti pelatihan “Leading People for Safe Production”. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode kuasi eksperimen one group pretest-posttest design group. Metode pengambilan data yang digunakan ialah menggunakan instrumen kuesioner yang disusun menggunakan skala likert yang disebarkan melalui microsoft form dan kertas. Penelitian ini menggunakan evaluasi level pembelajaran. Hipotesis dalam penelitian ini adalah pelatihan komunikasi menggunakan pendekatan kepribadian D I S C dapat meningkatkan pengetahuan berkomunikasi. Analisis data pada penelitian ini menggunakan komputer Statistical Product and Service Solutions (SPSS). Hasil analisis data melalui wilcoxon-test dengan signifikansi (p) >.00 dan z-test -8.246b menunjukkan bahwa terdapat peningkatan yang signifikan pada pengetahuan berkomunikasi sebelum dan sesudah dilakukan pelatihan. Berdasarkan hasil tersebut, hipotesis dalam penelitian ini diterima.