Kepribadian Keramahtamahan dan Konflik Interpersonal pada Mahasiswa di Yogyakarta yang Mengikuti Organisasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara konflik interpersonal dengan kepribadian agreeableness (keramahtamahan) pada mahasiswa yang aktif dalam organisasi kemahasiswaan di Yogyakarta. Sebanyak 89 responden terlibat dalam penelitian ini. Instrumen pengukuran terdiri dari 10 item konflik interpersonal dan 12 item keramahtamahan yang seluruhnya dinyatakan valid (Corrected Item-Total Correlation > 0,30) dan reliabel (Cronbach’s Alpha masing- masing 0,876 dan 0,812). Hasil uji normalitas Shapiro–Wilk menunjukkan bahwa data berdistribusi normal (p > 0,05), dan uji linearitas mengonfirmasi adanya hubungan linear antara kedua variabel (Sig. < 0,05). Uji korelasi Pearson Product Moment menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara konflik interpersonal dan keramahtamahan dengan nilai koefisien korelasi sebesar r = 0,279 dan nilai signifikansi p = 0,007. Nilai tersebut menunjukkan bahwa hubungan antara kedua variabel berada pada kategori rendah, namun tetap signifikan secara statistik. Hal ini mengindikasikan bahwa konflik interpersonal memiliki keterkaitan dengan keramahtamahan, meskipun bukan sebagai faktor dominan yang memengaruhi perubahan variabel tersebut. Temuan ini menunjukkan bahwa dalam konteks organisasi mahasiswa, konflik interpersonal tidak selalu berdampak negatif terhadap hubungan sosial, melainkan dalam kondisi tertentu dapat memunculkan respons adaptif berupa peningkatan sikap ramah, empatik, dan kooperatif sebagai upaya menjaga keharmonisan hubungan. Oleh karena itu, pengelolaan konflik dalam organisasi mahasiswa perlu diarahkan tidak hanya untuk mengurangi konflik, tetapi juga untuk mengembangkan kemampuan interpersonal dan komunikasi yang efektif guna menciptakan lingkungan organisasi yang kondusif dan produktif.