Transformasi Pemasaran Halal: Pengaruh Label Halal Digital Terhadap Niat Beli Konsumen Generasi Z

Abstract

Fenomena label halal digital menjadi perhatian penting dalam pemasaran produk halal, terutama bagi konsumen Generasi Z yang dikenal dengan penggunaan teknologi tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek halal terhadap niat beli konsumen melalui variabel persepsi kualitas, kepuasan, kepercayaan, dan loyalitas merek halal. Metodologi yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling dan jumlah responden sebanyak 210 orang dari konsumen Gen Z di Indonesia. Analisis data dilakukan menggunakan SEM-PLS untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek halal memiliki pengaruh signifikan terhadap persepsi kualitas, kepuasan, kepercayaan, dan loyalitas, yang pada akhirnya meningkatkan niat beli konsumen. Namun, keterbatasan penelitian ini terletak pada cakupan sampel yang hanya mencakup konsumen di Indonesia dan berfokus pada Generasi Z. Implikasi manajerialnya, perusahaan harus meningkatkan citra halal melalui strategi pemasaran digital yang efektif untuk membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya adalah memperluas cakupan demografis dan menggunakan metode longitudinal untuk melihat perubahan perilaku konsumen dari waktu ke waktu.