Antecedents of the Technology Acceptance Model (TAM) Theory on the Blibli Online Mall Platform

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perceived ease of use, perceived usefulness, dan perceived enjoyment terhadap niat pembelian online di Blibli. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna aktif platform Blibli di Indonesia yang telah melakukan minimal satu kali pembelian dalam enam bulan terakhir. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling dengan tiga kriteria sebagai berikut: (1) Responden merupakan pengguna aktif Blibli yang telah melakuka n minimal satu kali pembelian dalam enam bulan terakhir; (2) responden berusia antara 17 sampai dengan 45 tahun, karena rentang usia tersebut dianggap paling aktif menggunakan platform e-commerce; (3) responden memahami dan mampu menjawab pertanyaan survei yang diberikan, baik secara teknis maupun konseptual. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perceived ease of use, perceived usefulness, dan perceived enjoyment berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian online di Blibli.