Pengaruh Aktivitas Pemasaran Media Sosial terhadap Niat Pembelian Pada Mahasiswa: Peran Brand Equity dan Social Brand Engagement, study kasus produk Kahf

Abstract

Studi ini memberikan prespektif baru mengenai pengaruh aktivitas pemasaran media sosial (SMMA) terhadap niat beli mahasiswa padam merek Kahf. Penggunaan media sosial sekarang benar-benar meingkat secara massive, dan hal ini membuat banyak perusahaan mengubah cara mereka melibatkan merek dengan konsumen. Fenomena ini menjadikan adanya kebutuhan penelitian ini untuk lebih jauh meneliti pengaruh SMMA terhadap keterlibatan merek sosial (SBE), ekuitas merek (BAQ), serta niat pembelian (PIN). Sehingga tujuan penelitian ini adalah untuk menyelidiki pengaruh SMMA terhadap niat beli mahasiswa pada merek Kahf dengan ekuitas merek dan keterlibatan merek sosial. Penelitian ini menggunakan teori SOR (Stimulus Organism Response) sebagai dasar penelitian. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 144 responden dengan menggunakan rumus Roscoe dengan teknik purposive sampling. Data pada penelitian ini didapat dengan cara melakukan pengisian kuesioner oleh para responden. Terdapat 20 pertanyaan yang harus dijawab oleh responden melalui Google Form. Peneliti menganalisis hasil validitas diskriminan Fornel Lacker Criterion. Penelitian ini dimaksud untuk mengetahui dampak yang dihasilkan dari kegiatan pemasaran media sosial (SMMA), dan minat beli terhadap produk yang ditawarkan oleh merek Kahf. Hasil survei akan dianalisis dengan statistik deskriptif, menggunakan aplikasi PLS-SEM versi 4.0, dan SPSS untuk menguji data kuantitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa aktivitas pemasaran media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, namun ekuitas merek dan keterlibatan sosial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Hasil yang didapatkan untuk efektivias pemasaran adalah dengan menggunakan aktivitas pemasaran media sosial yang berdampak positif dan signifikan terhadap niat beli responden.