Keputusan Membeli Krim Pemutih pada Wanita

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dinamika keputusan membeli serta hal apa saja yang mempengaruhi keputusan membeli krim pemutih pada wanita. Pedoman wawancara yang digunakan dalam penelitian ini disusun berdasarkan teori keputusan membeli. Metode yang digunakan adalah kualitatif studi kasus. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah content analysis. Hasil dari penelitian ini adalah faktor dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian pada ketiga responden adalah faktor sumber nonkomersial lain (teman), faktor persepsi yaitu persepsi terhadap harga, hasil yang instan dan faktor kepribadian.