“Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan E-Money Berbasis Mobile (OVO) Oleh Pengusaha Dan Konsumen”

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi pengetahuan produk, persepsi manfaat, persepsi kemudahan, promosi produk, kemanfaatan dan kelemahan produk pada aplikasi OVO, Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengusaha dan masyarakat selaku konsumen yang berada di Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan data yang diperoleh dengan menggunakan 80 kuisioner pada pengusaha dan masyarakat dengan rentan umur 15-40 tahun, Data kemudian diinput dengan Microsoft Excel 2016 sebelum dioleh menggunakan SPSS 2016 (Statistical Product and Service Solutions). Hasilnya menunjukkan bahwa pengetahuan produk dan kemudahan penggunaan produk berpengaruh terhadap minat penggunaan layanan OVO sedangakan sektor promosi produk, kemafaatan dan kelemahan produk tidak berpengaruh terhadap penggunaan layanan OVO oleh pengusaha dan masyarakat selaku konsumen.