Perancangan Proses Bisnis Fitur Paket Dan Register Travel Haji Umroh Dengan Pendekatan Metode Design Thinking Dalam Website Islamic Vibes

Abstract

Pada dasarnya startup bergerak dibidang penjualan produk dan penyedia layanan jasa. Penyedia layanan jasa merupakan salah satu ide bisnis yang banyak diminati khususnya bidang yang menyediakan kebutuhan digital biro perjalanan haji dan umroh. Saat ini banyaknya agen travel haji dan umroh melakukan penjualan paket dan melakukan pendaftaran calon jamaah haji. Agen travel haji dan umroh perlu menerapkan strategi dalam penjualan paket dan pengelolaan data pendaftaran jamaah haji dan umroh. Untuk memudahkan pengelolaan penjualan paket dan pendaftaran jamaah haji dan umroh, maka dibuatlah rancangan ide bisnis Islamic Vibes. Selain itu, Islamic Vibes akan memberikan reward kepada calon jamaah yang mengajak jamaah untuk mendaftar ibadah haji ataupun umroh dengan ketentuan para agen travel haji dan umroh. Islamic Vibes merupakan startup yang berisi kumpulan sistem biro perjalanan haji dan umroh untuk mendukung kegiatan manajemen perjalanan haji dan umroh berbasis website beserta jamaahnya, khususnya dalam penjualan paket dan register di masa pandemi new normal ini. Pada rancangan Islamic Vibes, penelitian ini menggunakan metode design thinking. Dapat disimpulkan bahwa pendekatan metode design thinking tepat untuk penelitian ini karena dapat membantu agen travel haji dan umroh dalam menemukan ide yang kreatif dan solusi inovatif yang tujuannya untuk memecahkan masalah yang dialami agen travel haji dan umroh. Salah satu hasil ide yang didapatkan adalah pembuatan dashboard yang diimplementasikan pada perancangan Islamic Vibes untuk pengelolaan jamaah.