Perancangan Self Service Business Intelligence Sebagai Alat Bantu Pengambilan Keputusan pada Pemenuhan Kebutuhan Part Service(Studi Kasus: PT. Hasnur Riung Sinergi)

Abstract

Industri pertambangan batubara berperan penting dalam pembangunan nasional. Rantai pasokan dalam industri ini meliputi eksplorasi, penambangan, pemrosesan dan distribusi memiliki kompleksitas dan memerlukan perencanaan yang baik. PT. Hasnur Riung Sinergi memiliki kendala dalam memastikan pemenuhan part service untuk mendukung kegiatan operasional. Sistem informasi terkait pemenuhan barang masih menggunakan pendekatan manual. Hal ini menyebabkan ketidakoptimalan dalam pengambilan keputusan hingga dapat mengakibatkan kekurangan stok. Penggunaan Business Intelligence (BI) menjadi solusi yang diperlukan. BI, khususnya Self Service Business Intelligence (SSBI) menggunakan Microsoft Power BI, diusulkan sebagai alat bantu pengambilan keputusan dalam mengelola kebutuhan part service. Melalui pengembangan SSBI dengan Microsoft Power BI, perancangan ini menunjukkan efektivitas dalam mempercepat proses pengambilan keputusan berdasarkan data yang terstruktur dan visual. Perancangan Self Service Business Intelligence (SSBI) dijadikan sebagai tools dengan data yang objektif untuk membantu perusahaan dalam proses pengambilan keputusan dalam kegiataan pengadaan part sevice. Proses perancangan SSBI pada penulisan ini dikembangkan dengan metode Kimball yang berfokus pada proses procurement dan demand. Dashboard yang dibuat dari penelitian ini menjadi sebuah management review membantu manajer dalam mengevaluasi situasi bisnis terutama dalam meningkatkan pengelolaan stok, serta memberikan wawasan yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang lebih objektif.