Usability Testing Pada Fitur Saved Design Dalam Web Paperlust

Abstract

Paperlust merupakan salah satu aplikasi e-commerce yang menyediakan layananpercetakan kartu undangan dan kartu ucapan lainnya. Aplikasi tersebut memerlukan pembaharuan secara berkala agar aplikasi yang digunakan sesuai dengan kebutuhan dankeinginan user. Diperlukan beberapa metode untuk melakukan pembaharuan tersebut. Salahsatunya dengan melakukan usability testing. Usability Testing melibatkan antara pengujidengan partisipan. Penguji akan meminta partisipan untuk melakukan sejumlah tugas atau objektif. Tugas dan objektif tersebut berupa satu atau lebih antarmuka dari web Paperlust.Saat peserta melakukan tugas dan objektif yang diberikan, Penguji akan mengamati perilaku dan mendengarkan umpan balik selama testing berlangung. Usability testing dilakukan padafitur saved design. Tujuan dari usability testing pada fitur saved design untuk mengetahuisejauh mana pengalaman pengguna terhadap fitur tersebut. Proyek ini bertujuan untuk mengetahui perilaku partisipan terhadap suatu fitur di aplikasi tertentu. Hasil dari proyek iniberupa informasi yang didapatkan dari pengolahan data yang diberikan oleh partisipan saatmelakukan usability testing. Informasi tersebut berguna untuk mengetahui kebutuhanpartisipan akan web yang sedang dikembangkan. Proses pengembangan yang dilakukansesuai dengan runtutan metode yang sudah dipilih sebelumnya. Proyek ini juga menghasilkan beberapa prototype baru untuk dipertimbangkan pada proses pengembangan selanjutnya.Hasil prototype pada proyek ini diambil berdasarkan ideasi antar pengembang, pengambilaninsight, dan solusi dari insight yang telah diberikan.