Pemanfaatan MileApp Sebagai Sistem Informasi Manajemen Operasional Pos Indonesia Kantor Cabang Tanjung Pandan

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan MileApp sebagai sistem informasi manajemen operasional Pos Indonesia Kantor Cabang Tanjung Pandan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara dengan 3 responden pada saat melaksanakan kegiatan magang dan studi dokumen. Data tersebut kemudian dianalisis dengan metode analisis deskriptif. Penelitian ini menunjukkan bagaimana proses penerapan MileApp, faktor pendukung dan penghambat penerapan MileApp dan dampak positif dari penerapan MileApps pada Pos Indonesia Kantor Cabang Tanjung Pandan. Temuan ini dapat membantu manajer Pos Indonesia Kantor Cabang Tanjung pandan atau Kantor lain yang memiliki permasalahan yang sama dalam penerapan sistem informasi manajemen.