PENERAPAN MODEL UTAUT2 TERHADAP REPURCHASE INTENTION MENGGUNAKAN E-WALLET

Abstract

E-wallet merupakan uang elektronik yang mendasar pada server yang berbentuk sebuah aplikasi yang bisa diakses pada smartphone yang biasanya membutuhkan jaringan internet. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat melakukan pembelian kembali menggunakan e-wallet dengan penerapan model UTAUT2 pada mahasiswa aktif di seluruh Indonesia yang menggunakan e-wallet. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kondisi yang memfasilitasi, motivasi hedonis, nilai harga, dan kebiasaan berpengaruh positif terhadap minat penggunaan kembali menggunakan e-wallet, sedangkan ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan pengaruh sosial tidak berpengaruh terhadap penggunaan kembali menggunakan e-wallet.