Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Live Streaming Tiktok pada Brand Crsl.store Perspektif Pemasaran Islam

Abstract

Era digital menguasai hampir dari keseluruhan gaya hidup manusia, termasuk pada gaya berbelanja masyarakat. Masyarakat Indonesia kini sedang memiliki minat yang tinggi dalam berbelanja secara online. CRSL.Store merupakan brand fashion asal Yogyakarta yang tidak hanya bergerak di bidang apparel tetapi juga bergerak dibidang IP (Intellectual Property) brand. Brand CRSL.Store menfokuskan kegiatan pemasarannya secara online yakni digital marketing dengan menerapkan strategi-strategi komunikasi pemasaran, salah satu pemasarannya yakni dengan livestream selling pada aplikasi TikTok. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran apa yang digunakan oleh brand CRSL.Store melalui fitur live streaming TikTok dan melihatnya dari perspektif pemasaran Islam. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa brand CRSL.Store menggunakan beberapa strategi komunikasi pemasaran dalam penggunaan fitur livestream pada aplikasi TikTok, salah satu strategi yang paling berpengaruh adalah pemberian diskon dan voucher gratis ongkir. Jika dilihat dari perspektif pemasaran Islam, strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh brand CRSL.Store telah sesuai dengan landasan yang ada pada syariat Islam, yakni menekankan pentingnya etika dan nilai-nilai agama dalam perdagangan.