ANALISIS PENGARUH DESAIN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PADA UMKM DI KOTA YOGYAKARTA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh desain produk dan kualitas produk terhadap kinerja operasional pada berbagai bidang UMKM di Kota Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan kuesioner dengan jumlah yang diterima sebanyak 160 responden yang merupakan pengrajin maupun wirausaha dari pemilik UMKM itu sendiri. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Desain Produk (X1), dan Kualitas Produk (X2). Sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah Kinerja Operasional (Y). Alat uji analisis yang digunakan adalah SPSS Statistic 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel desain produk dan kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja operasional.