Sistem Informasi Pengelolaan Pariwisata Pada Aspek Keamanan Dan Keselamatan (Studi Kasus Kabupaten Gunung Kidul)

Abstract

Kabupaten Gunung Kidul terletak di ujung tenggara Kota Yogyakarta sejauh 39 km, memiliki luas wilayah sekitar ± 1.485, 36 km² atau 46,63 % dari luas wilayah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Gunung Kidul terkenal akan objek wisata pantainya yang berjajar dari barat ke timur, sejauh 70 km di wilayah selatan kabupaten Gunung Kidul, dan salah satunya adalah suatu kawasan yang terdiri dari tujuh pantai yang letaknya saling berdekatan. Objek-objek wisata ini merupakan andalan kabupaten Gunung Kidul dalam menarik minat kunjungan wisatawan. Meningkatnya kunjungan wisatawan dari tahun ke tahun merupakan tantangan yang cukup kompleks bagi pemerintah kabupaten Gunung Kidul dalam memberikan rasa aman bagi pengunjung. Keamanan dan keselamatan pengunjung adalah poin yang sangat penting dalam industri pariwisata. Ancaman keamanan dan keselamatan pengunjung wisata dapat disebabkan dan dipengaruhi oleh beragam faktor, seperti konflik lokal, perampokan, bencana alam, dan perilaku sosial masyarakat. Keamanan dan keselamatan bagi pengunjung adalah hal yang menjadi prioritas dan salah satu faktor yang menentukan keputusan untuk melakukan aktivitas wisata. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode waterfall. Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan di atas, penulis akan mengembangkan sistem informasi pengelolaan pariwisata yang berfokus pada aspek keamanan dan keselamatan pengunjung wisata di kabupaten Gunung Kidul. Sistem ini nantinya akan menampilkan informasi rute seperti rute menuju polres, polsek, rumah sakit, puskesmas dan lainnya. Pada sistem ini juga terdapat fitur tombol SOS yang dapat digunakan user untuk menghubungi pihak pengelola apabila sedang dalam keadaan darurat. Selain itu, user juga dapat memberikan rating pada objek wisata, rating dan ulasan pada aspek keamanan objek wisata, serta dapat melihat informasi keamanan sesama user dari ulasan pada aspek keamanan objek wisata. Diharapkan dari sistem ini pengunjung bisa merasa lebih aman saat akan melakukan perjalanan wisata ke Gunung Kidul. Hasil pengujian black box dan usabilitas menunjukkan bahwa sistem informasi yang dibangun sudah sesuai dengan hasil yang diharapkan, serta sistem informasi cukup mudah digunakan dan dipahami oleh user.