Sistem Informasi Monitoring Data Pelanggan Berbasis Web di PLN UP3 Yogyakarata

Abstract

PT PLN UP3 Yogyakarta menghadapi kendala pengelolaan data karena sistem informasi yang lambat. Kondisi ini menyebabkan informasi menjadi tidak efisien dan memperlambat pekerjaan yang ada pada perusahaan. Hal ini menghambat pengambilan keputusan serta menimbulkan kesalahan operasional, mengurangi efisiensi kerja, dan menyulitkan koordinasi antardivisi. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan Sistem Informasi Bersama yang dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mempercepat pengambilan keputusan di perusahaan. Tahapan untuk mengembangkan sistem ini menggunakan beberapa tahapan yaitu menganalisis kebutuhan, mengumpulkan data, mengembangan sistem, melakukan pengujian, dan melakukan validasi verifikasi. Berdasarkan implementasi tahapan pengembangan sistem informasi, proyek dapat membantu dalam mengembangkan peningkatan efisiensi di PT PLN UP3 Yogyakarta, dapat memonitor kinerja secara real-time, mengakses laporan komprehensif, melakukan analisis data mendalam, dan menghasilkan visualisasi data untuk mendukung keputusan strategis.