Pengaruh Pemahaman Pemeriksaan, Sanksi, Kualitas Pelayanan, dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kesadaran Wajib Pajak (Studi pada UMKM Sektor Perdagangan di Kabupaten Klaten)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh pemahaman pemeriksaan perpajakan, sanksi perpajakan, kualitas pelayanan pajak, dan pengetahuan pajak terhadap kesadaran wajib pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak UMKM sektor perdagangan di Kabupaten Klaten. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang dihitung berdasarkan rumus Lameshow. Penelitian yang digunakan untuk mencapai tujuan penelitian ini di antaranya adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas, uji normalitas, uji f, uji asumsi klasik (uji t dan uji koefisien determinasi (R2 )). Alat statistik yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah dengan bantuan SPSS. Hasil analisa menunjukkan bahwa pemahaman pemeriksaan perpajakan, sanksi perpajakan, kualitas pelayanan pajak, dan pengetahuan pajak pada UMKM sektor perdagangan berpengaruh signifikan terhadap kesadaran wajib pajak.