Evaluasi Pengendalian Kualitas Produk Pada PT. Matta Indonesia

Abstract

Pengawasan atau pengendalian kualitas merupakan hal didalam suatu proses produksi yang penting untuk mengidentifikasi dan mengurangi jumlah produk cacat yang diakibatkan oleh sistem operasi di suatu perusahaan tertentu. Pengawasan kualitas perlu diterapkan untuk mengidentifikasi produk yang dihasilkan sehingga bisa diketahui produk tersebut dalam keadaan yang terkendali atau sebaliknya. Peneliti bermaksud untuk mengidentifikasi produk yang diproduksi dalam keadaan terkendali atau tidak serta melakukan analisis tingkat penyimpangan dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Penelitian dilakukan di PT. Matta Indonesia, Yogyakarta. Perusahaan ini merupakan perusahaan memproduksi tegel secara masal maupun by order. Penelitian dilakukan pada tanggal 12 November s.d 4 Desember 2018. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa berdasarkan hasil analisis X-Chart pada produk tegel polos dan tegel motif dinyatakan kurang terkendali. Berdasarkan hasil analisis P-Chart pada produk tegel polos dan tegel motif dinyatakan terkendali. Berdasarkan Diagram Sebab Akibat (Diagram Ishikawa) Faktor dominan yang menyebabkan ketebalan produk tidak sesuai dengan standar perusahaan adalah manusia.