Optimalisasi Penerimaan Pajak Daerah Melalui Peranan It (Information Technology) Dan Kepercayaan Publik (Studi Kasus Pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Utara)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peranan information technology (IT) dan kepercayaan publik dalam upaya optimalisasi penerimaan pajak daerah. Lokasi penelitian dilaksanakan di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Utara. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peranan IT dalam optimalisasi penerimaan pajak daerah di Provinsi Kalimantan Utara belum optimal. Penyebab utamanya adalah kondisi geografis wilayah Kalimantan Utara yang belum tersentuh jaringan internet. Kemudian, kepercayaan publik memiliki korelasi garis lurus dengan partisipasi wajib pajak untuk membayar pajak guna mengoptimalisasi penerimaan pajak daerah.