Strategi Rebranding Lawe Kopi Balikpapan Menjadi Pana Coffee Shop Balikpapan Dalam Menciptakan Awareness pada Konsumen

Abstract

Rebranding adalah upaya perusahaan untuk mengubah citra merek guna meningkatkan relevansi dan daya saing di pasar. Rebranding pada Pana Coffee Balikpapan merupakan factor atau hasil Keputusan bersama yang berupa Changes In Coprorate Strategy yaitu Perubahan dalam strategi perusahaan bisa berasal dari berbagai faktor, termasuk perubahan dalam kondisi pasar, persaingan yang lebih intensif, perkembangan teknologi baru, atau perubahan dalam kebutuhan atau preferensi pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi rebranding apa yang dilakukan atau digunakan Pana Coffee Shop Balikpapan. Dan apa faktor yang membuat Pana Coffee Shop Balikpapan melakukan Rebranding. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan manajemen, karyawan, dan pelanggan, serta observasi langsung dan analisis dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rebranding Lawe Kopi Balikpapan menjadi Pana Coffee Shop Balikpapan melibatkan beberapa langkah strategis menunjukan hasil temuan dari analisis yang dilakukan berdasarkan tujuh tahapan dari corporate rebranding Yaitu triggering, analyzing and decision making, analisis, planning, implementing, evaluating, continuing. Faktor Faktor Internal berupa changes in corporate strategi, yang memiliki arti bahwa terjadinya rebranding karena terdapat perubahan strategi pada perusahan. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku usaha di industri kopi yang ingin melakukan rebranding, serta memberikan wawasan teoritis tentang dinamika dan tantangan dalam proses rebranding.