Pengaruh Pengalaman, Citra Merek, Terhadap Sikap Dan Minat Beli Ulang Konsumen The Drinks By Kalila

Abstract

Untuk melihat bagaimana peran pengalaman, citra merek terhadap sikap dan minat beli ulang pada cafe The Drinks by Kalila memerlukan data yang dikumpulkan dengan cara menyebar kuisioner secara online pada pengunjung cafe The Drinks by Kalila yang berada di kabupaten Ngawi sebanyak 200 responden yang diolah menggunakan SPSS dan SEM dengan program AMOS versi 22.0 . Data variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pengalaman, citra merek, sikap, dan minat beli ulang. Variabel-variabel tersebut membentuk lima hipotesis. Hasil dari analisis data berhasil menunjukkan kelima hipotesis signifikan. pengalaman, citra merek berpengaruh positif terhadap sikap dan minat pembelian ulang.