Perancangan Desain UI / UX Website Management Project dengan Metode Lean UX Pada Perusahaan PT. Telkom Indonesia

Abstract

Penelitian ini berfokus pada perancangan antarmuka aplikasi manajemen proyek berbasis web di Divisi SDA PT. Telkom Indonesia dengan menggunakan metode Lean UX. Metode ini diterapkan untuk menyederhanakan proses desain melalui kolaborasi dan iterasi umpan balik yang cepat dari pengguna. Metodologi penelitian dimulai dengan menganalisis kebutuhan pengguna melalui wawancara dan pembuatan card persona, yang kemudian dijadikan dasar untuk merancang wireframe dan prototipe di Figma. Evaluasi desain menggunakan System Usability Scale (SUS) guna memperoleh umpan balik mengenai kegunaan dan tingkat kepuasan pengguna. Hasilnya menunjukkan bahwa desain antarmuka yang dihasilkan memudahkan akses informasi proyek dan meningkatkan efisiensi, terutama bagi pengguna berusia 40 hingga 50 tahun. Dengan demikian, metode Lean UX terbukti efektif dalam menciptakan desain yang responsif dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.