Strategi Digital Marketing dalam Meningkatkan Penjualan Properti PT. Damai Putra di Tengah Tren Pencarian Rumah Secara Online

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen dalam pencarian dan pembelian properti, sehingga menuntut perusahaan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi dan efektivitas strategi digital marketing PT. Damai Putra Cabang Yogyakarta pada proyek Vilas Palagan serta mengidentifikasi faktor penghambat yang mempengaruhi konversi penjualan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus melalui observasi aktivitas pemasaran digital, wawancara mendalam dengan informan kunci, dan studi dokumentasi, yang dianalisis menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial, iklan digital, dan platform properti online berperan dalam meningkatkan awareness dan menghasilkan leads potensial, namun optimalisasinya masih terkendala oleh keterbatasan integrasi platform, ketergantungan pada konten visual tertentu, serta tantangan dalam menjaga konsistensi engagement konsumen. Optimalisasi pemanfaatan data pelanggan, personalisasi kampanye, dan penguatan koordinasi antara tim pemasaran dan penjualan terbukti dapat meningkatkan kualitas leads dan peluang konversi penjualan proyek Vilas Palagan.