KEPUTUSAN MENJADI DONATUR CROWDFUNDING: ANALISIS SELAMA MASA PANDEMI COVID-19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aspek-aspek yang mempunyai pengaruh terhadap keputusan berdonasi pada platform crowdfunding. Aspek-aspek atau variabel yang diteliti dalam penelitian ini adalah presepsi kemudahan, motivasi menolong sesama, pengalaman penggunaan, serta reputasi perusahaan dan keamanan sistem, dengan variabel mediasi kepercayaan pengguna. Penelitian ini menggunakan data primer yang diambil sampel yang berjumlah 300 orang dengan teknik pengambilan sampel convinient sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa presepsi kemudahan, pengalaman peggunaan, reputasi perusahaan, keamanan, dan kepercayaan berpengaruh secara positif terhadap keputusan berdonasi pada platform crowdfunding. Sementara itu, variabel motivasi menolong sesama tidak berpengaruh terhadap keputusan berdonasi pada platform crowdfunding.