ANALISIS PENGEMBANGAN PRODUK INDUSTRI AKSESORIS MOTOR PADA UD. KRIPTON GAMA JAYA DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYEMENT

Abstract

UD. Kripton Gama Jaya adalah salah satu perusahaan di Yogyakarta yang bergerak di bidang sepeda motor velg aluminium dengan merek "POWER". Produk ini diharuskan untuk mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen, sehingga mereka dapat bersaing dengan produk pesaing sejenisnya. Untuk menemukan persyaratan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, metode yang dapat digunakan adalah metode QFD. Peneliti memilih UD. Kripton Gama Jaya dalam penelitiannya untuk mengetahui bagaimana perusahaan harus mengembangkan produk mereka menggunakan metode QFD. Hasil dari penelitian ini adalah desain produk dan kualitas produk merupakan atribut yang paling menarik perhatian dan mendapat respon tinggi dari pelanggan yang kemudian diikuti dengan fitur produk. Hal ini dilihat dari urutan tingkat kepentingannya yaitu Awet/tidak mudah rusak, Elegan, Warna tahan lama, Banyak pilihan warna, Mudah dipasang, Mudah didapatkan, Ringan, Banyak pilihan rim, Packaging menarik, Harga terjagkau, Klasik, dan Sederhana.