Implementasi Metode Design Thinking pada Perancangan User Interface (UI) dan User Experience (UX) Situs Web Aplikasi Traveling Anglo

Abstract

Anglo merupakan sebuah situs web yang berfokus pada industri pariwisata dan berperan sebagai teman perjalanan bagi penggunanya dengan menyediakan rekomendasi, informasi, serta membantu dalam memesan akomodasi yang relevan dengan destinasi wisata. Platform ini dapat membantu dalam usaha pemulihan sektor pariwisata di Indonesia dan membantu pengguna merencanakan liburan impian mereka. Selain itu, untuk meningkatkan kenyamanan pengguna, diperlukan rancangan antarmuka (user interface) yang mudah dan nyaman digunakan untuk menghasilkan kenyamanan pengguna yang baik dalam berinteraksi dengan sistem (user experience). Penelitian ini menjabarkan proses perancangan desain antarmuka situs web aplikasi traveling Anglo. Dalam proses perancangan desain antarmuka situs web aplikasi traveling Anglo, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah design thinking dengan fokus pada perancangan antarmuka pengguna (user interface) dan pengalaman pengguna (user experience). Rangkaian tahapan yang dilalui dalam pendekatan design thinking meliputi tahap empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Dalam penelitian ini, telah dihasilkan rancangan desain antarmuka yang telah telah diuji dalam skenario uji coba yang telah ditentukan menggunakan usability testing kepada pengguna dengan total sepuluh responden untuk mengetahui keberhasilan rancangan desain antarmuka situs web Anglo. Berdasarkan hasil pengujian, rancangan antarmuka situs web Anglo berhasil mencapai ratarata usability score sebesar 93.4. Hal ini menunjukkan bahwa situs web aplikasi traveling Anglo dengan metode design thinking berhasil diimplementasikan dengan memperhatikan kebutuhan dan pengalaman pengguna.