Pemenuhan Hak Bagi Penyandang Disabilitas Fisik Dalam Pelayanan Transportasi Di Kota Surakarta (Studi Pada Layanan Batik Solo Trans Surakarta)

Abstract

Penelitian ini berjudul Pemenuhan Hak Bagi Penyandang Disabilitas Fisik Dalam Pelayanan Transportasi Di Kota Surakarta. (Studi Pada Layanan Batik Solo Trans Surakarta). Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan mengetahui pemenuhan hak bagi penyandang disabilitas fisik pada pelayanan Trans Solo di Kota Surakarta; dan untuk mengetahui faktor penghambat dalam pemenuhan hak-hak penyandang disabilitas dalam pelayanan Trans Solo di Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan penelitian hukum yuridis empiris dalam penilitian ini dengan pendekatan yuridis sosiologis guna menganalisis permasalahan yang terjadi dengan dipadukan antara data sekunder dengan data primer di lapangan. Data yang diperoleh kemudian dipadukan dengan peraturan atau Undang-Undang yang berlaku dan terkait. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan empiris yuridis, yakni meneliti dan membahas seputaran kasus dengan menitikberatkan pada hasil data lapangan. Hasil penelitian, menunjukkan bahwa pemenuhan hak bagi penyandang disabilitas fisik pada pelayanan Trans Solo di Kota Surakarta belum terpenuhi dengan baik, hal tersebut dikarenakan banyak dari teman-teman difabel yang masih merasa kesulitan dan tidak ramah dalam mengakses Trans Solo sebagai moda transportasi seharihari mereka. Selain itu, halte portabel itu sendiri belum ramah terhadap penumpang penyandang disabilitas. Faktor penghambat dalam pemenuhan hak-hak penyandang disabilitas dalam pelayanan trans solo di kota Surakarta diantaranya, kurangnya sosialisasi pelayanan publik khususnya pelayanan halte portabel bagi penyandang disabilitas oleh Pemerintah Kota Surakarta. Tidak ada panduan penggunaan pada halte portabel bagi penyandang disabilitas. Implementasi peraturan daerah Kota Surakarta yang belum ramah terhadap penyandang disabilitas. Kata kunci : Pemenuhan Hak Disabilitas, Trans Solo, Pelayanan Publik