Analisis Beban Kerja Mental Bidan pada Program Kesehatan Ibu dan Anak UPT Puskesmas Galang Kabupaten Tolitoli menggunakan Metode Nasa-tlx

Abstract

Program kesehatan ibu dan anak adalah salah satu bentuk pelayanan kesehatan yang ada dibawah naungan UPT Puskesmas Galang. Bidan tersebut merupakan bidan desa yang memenuhi kualifikasi dan standar kompetensi serta mendapatkan tugas, tanggung jawab, wewenang dan hak untuk melaksanakan program-program Kesehatan di desa, terutama yang berhubungan dengan cakupan pertolongan persalinan oleh tenaga Kesehatan dan penurunan angka kematian ibu dan bayi. Mengingat pentingnya peran bidan dimasyarakat, maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui beban kerja mental yang dialami oleh bidan, mengetahui pengaruh usia dan masa kerja terhadap beban kerja mental bidan, dan mengetahui faktor yang mempengaruhi beban kerja mental di UPT Puskesmas Galang. Tujuan penelitian akan dicapai dengan menggunakan metode NASA-TLX, uji korelasi dan analisis 5 Whys. Metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara pengamatan langsung yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil pengolahan dan analisis data diperoleh bahwa pengukuran rata-rata beban kerja mental dengan metode NASA-TLX adalah 71,86, nilai ini menunjukkan beban kerja mental yang dialami termasuk tinggi. Berdasarkan uji korelasi rank spearman, usia dan masa kerja secara bersamaan tidak mempunyai hubungan yang signifikan dengan beban kerja mental yang dialami oleh bidan di UPT Puskesmas Galang. Berdasarkan perhitungan yang telah dilakukan, indikator NASA-TLX yang paling mempengaruhi beban kerja mental bidan di UPT Puskesmas Galang adalah Effort (EF), dan setelah dianalisis menggunakan 5 whys, diketahui bahwa penyebab masalah yang ditemukan yaitu tuntutan tugas dan minimnya waktu istirahat.