Strategi Penerapan Manajemen Risiko Untuk Mencegah Kejahatan Siber Di Mobile banking Pada Bank Pembangunan Daerah Yogyakarta Kantor Cabang Syariah

Abstract

Kehadiran mobile banking pada bank BPD DIY Syariah sudah banyak dimanfaatkan oleh masyarakat. Hal ini dapat dilihat dari banyak masyarakat yang bergantung pada mobile banking dalam bertransaksi sehari-hari. Tingginya penggunaan mobile banking mengakibatkan juga maraknya kejahatan siber yang akan terjadi. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui praktik strategi manajemen risiko, seberapa efektif strategi manajemen risiko, dan apa tantangan utama dalam menerapkan strategi manajemen risiko untuk mencegah kejahatan siber di mobile banking pada Bank Pembangunan Daerah Yogyakarta Kantor Cabang Syariah. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan Mixed methods dengan cara penyebaran kuesioner dan juga Wawancara Key Informant Interview (KII). Hasil penelitian ini menunjukan ada beberapa faktor seperti bagaimana praktik manajemen risiko, seberapa efektif strategi manajemen risiko, dan apa tantangan utama dalam menerapkan strategi manajemen risiko. Rekomendasi praktik dan inovatif yang dapat dilakukan oleh bank untuk keamanan mobile banking.