Pengaruh E-payment, Digital Marketing, Innovation Strategy, dan Open Innovation Terhadap Kinerja UMKM di Daerah Istimewa Yogyakarta

Abstract

ABSTRAK

Dalam era kemajuan teknologi, terjadi transformasi besar-besaran dalam dunia bisnis di Indonesia. Salah satu bentuk perubahan tersebut adalah penggunaan platform digital yang semakin masif oleh para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Fenomena ini mencerminkan adaptasi pelaku bisnis terhadap perkembangan teknologi, di mana platfotm digital menjadi sarana efektif untuk memasarkan produk atau layanan, berinteraksi dengan pelanggan, dan memperluas jangkauan bisnis. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sumber

data primer dari kuesioner responden untuk menyelidiki hubungan antara E- payment, Strategi Inovasi, dan Inovasi Terbuka dengan kinerja Usaha Mikro, Kecil,

dan Menengah (UMKM) di Daerah Istimewa Yogyakarta. Pengambilan sampel dilakukan secara non probability dengan 228 UMKM sebagai responden. Metode analisis yang digunakan adalah PLS-SEM (Partial Least Square-SEM) dengan aplikasi SmartPLS versi 3. Hasil analisis menunjukkan bahwa e-payment, innovation strategy, dan open innovation memiliki pengaruh positif terhadap kinerja UMKM. Temuan juga menunjukkan bahwa innovation strategy memberikan pengaruh positif terhadap open innovation. Namun, digital marketing tidak terbukti memiliki pengaruh terhadap kinerja UMKM dalam konteks ini. Implikasi temuan ini memberikan panduan bagi pelaku bisnis dan kebijakan untuk memperkuat aspek-aspek tertentu yang mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan UMKM.